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# ¿Cómo se realizan los despachos?



|| En Más Audio despachamos las ventas realizadas en nuestra [tienda en línea](https://masaudio.cl/tienda/) mediante la empresa courier Starken, con cobertura a todas las regiones de Chile.

* Los pedidos son procesados y entregados a nuestro operador logístico los días **Martes** y **Jueves** (hábiles) antes del medio día y para cada una de estas entregas se considerarán los pedidos confirmados hasta las 14:00 del día anterior. Si su compra se realiza después de este horario, quedará agendada para el siguiente despacho.
* Cuando su compra haya sido procesada por nuestro operador logístico, recibirá un correo indicando " **Pedido Despachado** ".
* Desde que recibe el correo de Pedido Despachado, el courier puede demorar **entre 2 y 5 días hábiles** en hacer la entrega dentro de la Región Metropolitana y entre 4 a 12 días hábiles para el resto de Chile.
* Las **entregas en domicilio** se realizan en fechas y horario hábiles, de Lunes a Viernes, entre las 09:00 y las 18:00 hrs.  y los Sábados desde las 09:00 hasta las 14:00 hrs. 
* El servicio considera **3 intentos** de entrega. Luego del tercer intento fallido, el producto será devuelto a nuestras oficinas.