> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ayuda.masaudio.cl/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ¿Cuánto demoran los despachos? ¿Se puede hacer seguimiento de mi pedido?

Una vez que despachamos los productos, nuestro operador logístico demora aproximadamente:

* En despachos en la Región Metropolitana: Entre 2 y 5 días hábiles.
* En despachos en Regiones: Entre 4 y 12 días hábiles. 


|| Al momento de confirmar el envío de los productos a nuestros clientes, proveemos de un código de seguimiento, de manera que puedan saber en todo momento, en línea, dónde se encuentra su pedido.