¿Cómo se realizan los despachos?

• Los pedidos son procesados y entregados a nuestro operador logístico los días Martes y Jueves (hábiles) antes del medio día y para cada una de estas entregas se considerarán los pedidos confirmados hasta las 14:00 del día anterior. Si su compra se realiza después de este horario, quedará agendada para el siguiente despacho.
• Cuando su compra haya sido procesada por nuestro operador logístico, recibirá un correo indicando " Pedido Despachado ".
• Desde que recibe el correo de Pedido Despachado, el courier puede demorar entre 2 y 5 días hábiles en hacer la entrega dentro de la Región Metropolitana y entre 4 a 12 días hábiles para el resto de Chile.
• Las entregas en domicilio se realizan en fechas y horario hábiles, de Lunes a Viernes, entre las 09:00 y las 18:00 hrs. y los Sábados desde las 09:00 hasta las 14:00 hrs.
• El servicio considera 3 intentos de entrega. Luego del tercer intento fallido, el producto será devuelto a nuestras oficinas.

Actualizado el: 05/04/2022